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第102章 对手动作再次警惕（第1页）

顾云生看着电脑屏幕上那些刺眼的负面评论，眼神愈坚定，转头对团队说道：“大家都清楚目前的状况了，我们必须尽快行动，不能让这些不实言论影响公司的展。”林娇娇也在工作室里，紧紧握着拳头，对造型师们说：“谣言止于智者，我们要用事实证明我们的实力。接下来，大家按照计划，各司其职，一定要把负面影响降到最低。”说罢，两个团队迅行动起来，一场与负面声音的战斗正式打响。

在云生娱乐公司的会议室里，气氛紧张得如同暴风雨来临前的压抑。顾云生站在投影仪前，指着屏幕上不断滚动的负面评论，声音严肃：“大家看，这些评论明显是有组织、有预谋的。我们先分析一下，他们针对的主要是哪些项目，以及这些评论的布规律。”市场部经理推了推眼镜，看着手中的数据报表说：“顾总，从目前的数据来看，负面评论集中在我们新推出的几个热门项目上，布时间比较集中，而且很多账号都是新注册的，很可能是水军。”公关部负责人皱着眉头补充道：“这些评论的话术也很相似，都是抓住一些无关紧要的小问题无限放大，试图引导舆论对我们公司产生负面印象。”

顾云生微微点头，思索片刻后说：“既然如此，我们兵分两路。公关部立刻与平台取得联系，向他们说明情况，提供这些评论不实的证据，要求平台尽快删除这些恶意评论。同时，准备一份详细的声明，阐述我们公司的立场和项目的真实情况。市场部这边，整理出之前客户对这些项目的正面反馈，包括文字评价、视频testionia等，我们要尽快布出去，用事实来反驳这些谣言。”团队成员们纷纷点头，领命而去，会议室里只剩下顾云生一人，他看着窗外繁华的城市街道，心中暗暗誓，绝不让竞争对手的阴谋得逞。

与此同时，在娇娇造型工作室，林娇娇正和造型师们围坐在一起，商讨应对策略。林娇娇神情严肃地说：“这次的谣言来势汹汹，对我们工作室的声誉影响很大。我们先梳理一下，谣言主要针对的是我们的哪些服务和产品。”一位造型师翻开笔记本，说道：“林总，主要是针对我们新推出的几款高端定制造型套餐，说我们使用的产品质量不过关，造型效果与宣传不符。”另一位造型师气愤地说：“这简直是胡说八道，我们一直都坚持使用高品质的产品，造型效果也是有目共睹的。”

林娇娇深吸一口气，说道：“大家先别着急。我们先收集之前客户做这些造型的照片和视频，以及他们的好评截图。同时，联系我们的产品供应商，让他们提供产品质量检测报告。我们要向客户证明，我们的产品和服务都是经得起考验的。另外，安排专人在平台上与网友互动，耐心解答他们的疑问，消除他们的顾虑。”造型师们纷纷表示赞同，立刻开始忙碌起来。林娇娇看着大家忙碌的身影，心中涌起一股暖流，她相信，只要大家齐心协力，一定能够度过这个难关。

在竞争对手的办公室里，李华和苏瑶正得意地看着电脑屏幕上的负面评论不断增加。李华冷笑着说：“哼，顾云生和林娇娇这次可有的忙了，看他们怎么应对。”苏瑶也露出一丝得意的笑容：“就是，他们以为通过新兴渠道取得一点成绩就能一帆风顺了？太天真了。”李华靠在椅子上，双手交叉放在胸前，思索着说：“不过，我们不能掉以轻心，他们肯定不会坐以待毙。我们要提前想好下一步的计划，确保能彻底打压他们。”苏瑶点头道：“没错，等他们处理完这批负面评论，我们再动新一轮的攻击，让他们防不胜防。”两人相视一笑，仿佛已经看到了顾云生和林娇娇失败的样子。

云生娱乐公司的公关部负责人焦急地在办公室里踱步，不停地拨打着平台工作人员的电话。终于，电话接通了，他连忙说道：“您好，我是云生娱乐公司的公关负责人。我们公司在贵平台上遭遇了大量恶意负面评论，严重影响了我们的声誉和正常经营。我们已经整理好了相关证据，证明这些评论是不实的，希望贵平台能够尽快帮忙删除。”平台工作人员表示会尽快核实情况，并按照规定处理。公关部负责人挂了电话，擦了擦额头上的汗水，喃喃自语道：“希望能顺利解决。”

与此同时，市场部的同事们正在紧张地整理客户的正面反馈。他们从公司的数据库中调出之前客户对项目的评价，精心挑选出那些内容详细、评价积极的反馈，并配上客户与项目相关的照片和视频。一位同事兴奋地说：“看，这些客户的反馈多好啊，只要把这些布出去，一定能让大家看到我们公司的实力。”另一位同事点头道：“没错，我们还要突出我们项目的特色和优势，让更多人了解我们。”很快，一份精心制作的正面反馈资料就整理好了，等待着布出去。

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在娇娇造型工作室，造型师们已经收集了大量客户的好评和产品质量检测报告。林娇娇看着这些资料，心中稍感安慰。她对负责与网友互动的员工说：“你在回复网友评论的时候，一定要注意语气和态度，要耐心、专业，让他们感受到我们的诚意。”员工点头道：“林总，您放心吧，我一定会处理好的。”林娇娇又叮嘱道：“如果遇到一些比较棘手的问题，及时向我汇报，我们一起想办法解决。”

随着时间的推移，云生娱乐公司和娇娇造型工作室的应对措施逐渐开始挥作用。平台在核实情况后，陆续删除了一些明显的恶意负面评论。云生娱乐公司布的正面客户反馈也引起了不少网友的关注，一些原本对负面评论将信将疑的网友，在看到这些真实的反馈后，态度开始有所转变。有网友评论道：“看来之前那些负面评论可能真的是别有用心，这家公司的项目看起来还是很不错的。”

在娇娇造型工作室这边，与网友互动的员工也成功解答了许多网友的疑问，消除了他们的顾虑。同时，工作室布的产品质量检测报告和客户好评截图，也让更多人相信了工作室的实力。一位网友在评论区留言：“看到这些证据，我相信娇娇造型工作室是有实力的，之前的谣言不攻自破了。”

然而，顾云生和林娇娇并没有因此而放松警惕。他们知道，竞争对手肯定不会轻易罢休，很可能还会有后续的动作。在云生娱乐公司，顾云生再次召集团队成员开会。他神情凝重地说：“虽然目前负面评论的影响有所缓解，但我们不能掉以轻心。竞争对手随时可能动新的攻击，我们要提前做好准备。大家想想，他们接下来可能会从哪些方面入手？”团队成员们纷纷表自己的看法，有人认为竞争对手可能会在其他平台上继续散布谣言，有人觉得他们可能会针对公司的合作伙伴下手，试图破坏公司的供应链。

在娇娇造型工作室，林娇娇也在和造型师们讨论着同样的问题。林娇娇说：“这次我们虽然暂时应对过去了，但后面的挑战可能更大。大家都想想，我们还能从哪些方面加强防范？”一位造型师建议道：“我们可以加强与客户的沟通和互动，定期回访客户，提高客户的满意度和忠诚度，这样即使竞争对手再搞破坏，客户也会站在我们这边。”林娇娇点头表示赞同：“这个建议不错，我们可以制定一个详细的客户关怀计划。另外，我们还要关注行业动态，及时了解竞争对手的动向，做到知己知彼。”

夜幕降临，城市的霓虹灯闪烁。顾云生站在公司的落地窗前，望着窗外繁华的夜景，心中思绪万千。他知道，这场与竞争对手的斗争还远远没有结束，未来还会有更多的挑战等着他们。但他坚信，只要自己和林娇娇以及团队成员们团结一致，就一定能够战胜困难，实现公司的展目标。林娇娇也在工作室里，看着整理好的应对资料，心中默默为自己和团队加油打气。她深知，在这个竞争激烈的行业中，只有不断努力，才能立足脚跟，实现自己的梦想。

竞争对手是否还会有其他的破坏手段？顾云生和林娇娇能否彻底消除负面评论的影响，继续保持良好的展态势？一切都还是未知数，而他们，只能在这充满不确定性的道路上，坚定地前行，迎接未知的挑战。

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